L’avis de nos adhérents nous tient à cœur

L’avis de nos adhérents nous tient à cœur chez C.E.pourTous !

L’équipe de C.E.pourTous sollicite TOUS ses adhérents ayant effectués une commande sur le site www.cepourtous.com, en leur proposant un petit sondage d’évaluation afin de connaître leur avis sur les 2 thèmes suivants :

  • Le service client C.E.pourTous : délai d’attente, de traitement, satisfaction,…
  • Les commandes sur le site www.cepourtous.com. : livraison, simplicité, offre, …

Les avis de nos adhérents en images :

Infographie : avis des adhérents sur le service client et les commandes site

La satisfaction des adhérents est l’une des exigences fondamentales chez C.E.pourTous. Nos conseillers répondent aux demandes avec amabilité et professionnalisme. Leur sourire et leur bonne humeur est palpable même au téléphone !

En effet, la majorité des adhérents C.E.pourTous se déclarent satisfaits de l’accueil téléphonique de nos équipes.

De plus, les chiffres du sondage relatifs aux commandes sites sont également très positifs. Que ce soit concernant la facilité d’accès à l’offre, la variété de celle-ci ou le délai de livraison des produits, nos adhérents se déclarent aussi très satisfaits. La note de satisfaction est supérieure à 8,5/10.

Il est vrai que chez C.E.pourTous, on aime avoir des jolies notes 😉
Nous tenons à remercier vivement les nombreux participants du sondage.

Votre aide nous est précieuse et nous permet d’avancer vers toujours plus de satisfaction et d’enthousiasme !

Voir les témoignages des adhérents C.E.pourTous →

 

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